লগইন মেথড
pk9 মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড নেয়; অনেক সাইট শুধু ইমেইল-পাসওয়ার্ড চায় যা বাংলাদেশে কম প্রচলিত।
AUTH REFERENCE
pk9 লগইন – আপনার গেম লবি এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এক জায়গায়
লগইন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিলেই পুরো লবি খুলে যায়। আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই ড্যাশবোর্ডে রেখেছি যাতে আপনি এক ট্যাপেই যেকোনো...
মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনদ্রুত অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট২৪/৭ লবি অ্যাক্সেসসিঙ্গেল-পেজ ড্যাশবোর্ড
কীভাবে আপনার pk9 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সিস্টেম আপনার তথ্য যাচাই করে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবে। প্রথমবার লগইন করলে আমরা একটি SMS কোড পাঠাই যা আপনাকে ভেরিফিকেশন ফিল্ডে বসাতে হবে। এরপর থেকে একই ডিভাইসে আর কোড লাগবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট করুন' লিংক ক্লিক করুন; আমরা আপনার নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠাব।
লগইনের পরপরই আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি একই স্ক্রিনে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পরে যে পেমেন্ট মেথড পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সাথে সাথে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সব চ্যানেল খুলে দিই। ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে প্রতিটি মেথডের এজেন্ট নম্বর ও রেফারেন্স কোড স্ক্রিনে ভেসে...
bKash
Personal ও Agent উভয় অ্যাকাউন্ট দিয়ে ডিপোজিট করা যায়। লগইনের...
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে লগইন ড্যাশবোর্ডের 'Add Funds' সেকশনে...
Rocket
Rocket Personal এবং Agent উভয় অ্যাকাউন্টই সাপোর্ট করি। লগইন করে...
লগইন সহায়তা
লগইন ইস্যু হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা SMS কোড আসছে না? আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। লগইন পেজের নিচে 'সহায়তা দরকার?' লিংকে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট বক্স খুলবে। চ্যাট বন্ধ থাকলে আপনি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠাতে পারেন অথবা ইমেইল করতে পারেন; আমরা সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের নিচে 'চ্যাট শুরু করুন' বাটন ট্যাপ করুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারবে। চ্যাট হিস্ট্রি সেভ থাকে যাতে আপনি পরে দেখতে পারেন।
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট
লগইন পেজে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দেখতে পাবেন। সেখানে মেসেজ পাঠালে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ডিটেইল চেক করে দ্রুত সমাধান দিই। স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারলে সমস্যা দ্রুত বুঝতে পারি। সাপোর্ট ঘণ্টার বাইরে মেসেজ রাখলে সকালেই রিপ্লাই পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন ইস্যু নিয়ে আমাদের ইমেইল করতে পারেন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বর্ণনা দিলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান ইমেইল করি। জটিল কেসে আমরা আপনাকে ফোন করে সরাসরি হেল্প করি।
নিরাপত্তা সংকেত
আপনার লগইন ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করি। আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে স্টোর করা হয় তাই কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পায় না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা SMS কোড...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যা টাইপ করেন তা ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই প্লেইন টেক্সট আকারে লগে থাকে না।
টু-ফ্যাক্টর SMS
নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা একটি ৬-সংখ্যার কোড পাঠাই। পাসওয়ার্ড সঠিক দিলেও কোড না দিলে লগইন সম্পূর্ণ হয় না। এটি আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস ব্লক করে।
অ্যাকাউন্ট লক প্রোটেকশন
পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক করে এবং আপনাকে SMS পাঠায়। এই সময়ে আপনি চাইলে পাসওয়ার্ড রিসেট শুরু করতে পারেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেশন টাইমআউট
৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আপনাকে অটো-লগআউট করে দেয়। এতে পাবলিক Wi-Fi বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না। পরবর্তী বার লগইন করতে আবার পাসওয়ার্ড লাগবে।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক লগইন তালিকা দেখতে পারবেন – কোন ডিভাইস, কোন আইপি, কখন। কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক SMS করি যেটি ৩০ মিনিট পর্যন্ত সচল। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন; পুরনো পাসওয়ার্ড তখনই বাতিল হয়।
প্ল্যাটফর্ম তুলনা
pk9 লগইন অন্যান্য সাইটের লগইন ফ্লো থেকে আলাদা কেন
আমরা লগইন প্রসেস সংক্ষিপ্ত রেখেছি কিন্তু নিরাপত্তা স্তর বাড়িয়েছি। অনেক সাইট শুধু ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড নেয়, কিন্তু pk9 নতুন ডিভাইস চিহ্নিত করে SMS কোড চায়। একই সময়ে আমরা 'রিমেম্বার মি' অপশন দিই যাতে পরিচিত...
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
pk9 নতুন ডিভাইস শনাক্ত করে SMS কোড পাঠায়; অনেক সাইট শুধু ক্যাপচা দেয় যা ফিশিং থামায় না।
পাসওয়ার্ড রিসেট
pk9 রিসেট লিংক SMS করে যা ৩০ সেকেন্ডে ডেলিভার হয়; অন্য সাইট ইমেইল পাঠায় যা স্প্যাম ফোল্ডারে যায়।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
pk9 ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো-লগআউট করে; কিছু সাইটে ঘণ্টার পর ঘণ্টা সেশন খোলা থাকে।
লগইন হিস্ট্রি
pk9 সেটিংসে সব লগইন লগ দেখায় – ডিভাইস, আইপি, সময়; অনেক সাইট এই রেকর্ড দেখায় না।
একাধিক ডিভাইস
pk9 একই সময়ে ফোন ও ল্যাপটপে লগইন রাখা যায়; কিছু সাইট একটা ডিভাইসেই সীমাবদ্ধ রাখে।
রিমেম্বার মি
pk9 আপনার ব্রাউজারে একটি সিকিউর টোকেন সেভ করে যাতে বারবার পাসওয়ার্ড না লাগে; অনেক সাইট প্রতিবার ফুল লগইন চায়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট
লগইনের পরে যে অভিজ্ঞতা pk9 দেয়
লগইন সম্পন্ন হলে আপনি একটি সিঙ্গেল-পেজ ড্যাশবোর্ডে আসবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটা ট্যাব আকারে সাজানো। উপরের মেনু বারে আপনার ব্যালেন্স, বোনাস পয়েন্ট এবং...
ওয়ান-পেজ লবি
লগইন করার সাথে সাথে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
উপরের ডান কোণায় আপনার মেইন ওয়ালেট, বোনাস পয়েন্ট এবং লক্ড...
গেম হিস্ট্রি
লগইন মেনু থেকে 'আমার বেট' বেছে নিলে আপনার সব গেম...
নোটিফিকেশন সেন্টার
লগইনের পরে ঘণ্টা আইকনে নতুন বোনাস, ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র স্ট্যাটাস...
প্রোফাইল সেটিংস
অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করলে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট মেথড...
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন
আমরা ডিজাইন মোবাইল স্ক্রিন প্রথমে করেছি তারপর ডেস্কটপে স্কেল করেছি।...
pk9 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা একটি SMS কোড পাঠাব যা ভেরিফিকেশন ফিল্ডে বসাতে হবে। একবার কোড দিলে একই ডিভাইসে পরবর্তী লগইনে আর কোড চাওয়া হয় না।
লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর টাইপ করলে আমরা একটি রিসেট লিংক SMS করব। লিংকটি ৩০ মিনিট পর্যন্ত সচল; সেখানে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরনো পাসওয়ার্ড সাথে সাথে বাতিল হবে।
প্রথমে চেক করুন নম্বরটি সঠিক দিয়েছেন কি না। তারপর ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন; কখনো নেটওয়ার্ক লেট হয়। তবুও না আসলে 'কোড আবার পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। এরপরও সমস্যা থাকলে লগইন পেজের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন; আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে দেব।
আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই লগইন থাকতে পারবেন। যেকোনো ডিভাইস থেকে বেট করলে অন্য ডিভাইসে ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হবে। নিরাপত্তার জন্য তৃতীয় ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই।
৩০ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না থাকলে আপনাকে অটো-লগআউট করা হয়। এতে পাবলিক Wi-Fi বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। আপনি চাইলে 'রিমেম্বার মি' চেকবক্স দিতে পারেন যাতে পরিচিত ডিভাইসে বারবার লগইন না করতে হয়।
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিট লক করে এবং SMS নোটিফিকেশন পাঠায়। এই সময়ে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট শুরু করতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে মেসেজ দিতে পারেন। লক শেষ হওয়ার পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন।
লগইন সম্পূর্ণ হওয়ার পর আপনি সরাসরি মেইন লবিতে আসবেন। উপরে তিনটি ট্যাব দেখবেন – 'লাইভ ক্যাসিনো', 'স্লট গেম' এবং 'স্পোর্টস মার্কেট'। যেকোনো একটি ক্লিক করলে গেম তালিকা তাৎক্ষণিক খুলবে। আপনার ব্যালেন্স এবং ডিপোজিট বাটন স্ক্রিনের উপরে ডান দিকে থাকবে।